Wer wir sind
Home Station betreibt Home Station: die Website gethomestation.com, die Web-App für die Familie und die Home-Station-App für Android. Verantwortlich für Ihre Daten ist Home Station. Schreiben Sie uns zu allem auf dieser Seite an [email protected]. Die für den Datenschutz zuständige Person erreichen Sie unter derselben Adresse.
Was wir über Sie erheben
Wenn Sie ein Konto anlegen und die Web-App für die Familie nutzen, speichern wir:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Sprache, dazu Ihr Passwort, unkenntlich gespeichert, sodass niemand es lesen kann.
- Die Radios, um die Sie sich kümmern: den Namen, den Sie jedem geben (etwa „Mama“), seine Sender, seine Einstellungen und die Familienmitglieder, die mithelfen.
- Die Sprachnachrichten, die Sie aufnehmen oder hochladen, mit ihrer Länge und dem Zeitpunkt, an dem sie zum ersten Mal gehört wurden.
- Die E-Mail-Adressen der Menschen, die Sie zum Mithelfen einladen.
- Wenn Sie Meldungen in einem Browser einschalten: die Adresse, die uns sein Push-Dienst dafür gibt, und den Namen des Browsers.
- Wenn Sie bezahlen: Ihren Tarif, wie viele Radios er umfasst, und Ihre Kundennummer bei Stripe. Stripe verwaltet Ihre Karte. Wir sehen höchstens die Kartenmarke und die letzten 4 Ziffern.
- Solange Sie angemeldet sind: Ihre IP-Adresse und Ihren Browser, gespeichert mit Ihrer Sitzung.
Was das Radio uns schickt
Wer zuhört, hat kein Konto, und wir fragen nie nach Name, Alter oder Gesundheit. Die Home-Station-App auf dem Handy oder Tablet schickt uns:
- Das Gerätemodell, die Android-Version und die Version der App, dazu einen zufälligen Code, an dem unser Server das Radio erkennt.
- Ein Push-Token von Google, damit wir das Radio aufwecken können, wenn die Familie etwas ändert.
- Jede Minute, solange die App offen ist oder spielt: ob sie spielt, welche Taste, die Lautstärke, den Akkustand, ob sie lädt und welche Sprachnachricht läuft. Wir behalten nur den letzten Stand, keinen Verlauf.
Die App nutzt weder Mikrofon noch Kamera, Kontakte oder Standort. Sie hat keine Werbung und keine Tracking- oder Analysewerkzeuge. Ein Protokoll dessen, was die App tut, bleibt auf dem Gerät, außer ein Familienmitglied schickt es uns bewusst aus dem Einrichtungsmenü.
Cookies
Wir nutzen nur die Cookies, die die Website zum Funktionieren braucht: eines, das Sie angemeldet hält und sich Ihre Sprache merkt, eines, das Formulare schützt, und, wenn Sie „Auf diesem Gerät angemeldet bleiben“ ankreuzen, eines, das genau das tut. Keine Werbe- oder Analyse-Cookies und kein Tracking durch andere Unternehmen. Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server.
Ihr Browser speichert außerdem ein paar Einstellungen der Seiten auf Ihrem Gerät, etwa dass Sie die Karte ausgeblendet haben, die die App anbietet. Sie erreichen uns nie.
Wofür wir sie nutzen
- Um den Dienst zu erbringen, den Sie gewählt haben: das Radio verbinden, ihm Ihre Sender und Nachrichten schicken, Ihnen seinen Zustand zeigen und Sie benachrichtigen, wenn es offline geht oder ein Sender ausfällt. Grundlage ist unser Vertrag mit Ihnen.
- Um zu prüfen, ob die Sender noch spielen, und auf einen funktionierenden Stream zu wechseln, den Dienst abzusichern und Fehler zu beheben. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem Dienst, der funktioniert.
- Um Benachrichtigungen an Ihren Browser zu schicken, nur wenn Sie sie einschalten. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
- Um Ihnen Rechnungen zu stellen und die Unterlagen aufzubewahren, die das Steuerrecht verlangt. Grundlage ist eine gesetzliche Pflicht.
Wir schreiben Ihnen nur zu Ihren Radios und Ihrem Konto. Wir verkaufen Ihre Daten nie und nutzen sie nie für Werbung.
Wer sie sonst sieht
Nur die Familienmitglieder eines Radios sehen seinen Zustand und seine Nachrichten. Darüber hinaus helfen uns einige Unternehmen, Home Station zu betreiben, und nutzen Ihre Daten nur dafür:
- Unser Hosting-Anbieter, der die Daten des Dienstes auf seinen Servern speichert.
- Cloudflare, das den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser oder dem Radio und unserem Server weiterleitet und vor Angriffen schützt. Es sieht Ihre IP-Adresse und alles, was darüber läuft.
- Unser E-Mail-Dienst, der Ihre Meldungen, Einladungen und Passwort-Links zustellt.
- Stripe, das die Zahlungen abwickelt. Stripe nutzt Zahlungsdaten auch für eigene gesetzliche Pflichten und zur Betrugsvorbeugung, wie seine Datenschutzerklärung erklärt.
- Google Firebase Cloud Messaging, das die Weckrufe an das Radio zustellt. Es bekommt das Push-Token des Radios und den Hinweis, dass sich etwas geändert hat, nie Ihre Sender oder Nachrichten.
- Der Push-Dienst Ihres Browsers (von Google, Mozilla, Apple oder Microsoft), wenn Sie Benachrichtigungen einschalten. Die Meldungen sind verschlüsselt, er kann sie nicht lesen.
Das Radio spielt jeden Sender direkt von dessen Server, der Sender sieht daher die IP-Adresse des Geräts, wie bei jedem Internetradio. Wenn ein Sender startet, meldet das Radio das außerdem radio-browser.info, dem kostenlosen Senderverzeichnis, damit es die Wiedergaben zählen kann. Wenn Sie einen Sender suchen, fragt unser Server bei radio-browser.info an, ohne etwas über Sie zu schicken. Wenn Sie beim Auswählen in einen Sender hineinhören, spielt Ihr Browser ihn direkt vom Sender ab, der Ihre IP-Adresse sieht.
Wir geben Daten an Polizei oder Gerichte nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt. Sollte Home Station einmal verkauft oder zusammengelegt werden, gingen Ihre Daten unter dieser Erklärung mit, und wir würden Sie vorher informieren.
Andere Länder
Einige dieser Unternehmen arbeiten in anderen Ländern, auch in den USA. Wo das Gesetz es verlangt, sind Ihre Daten auch dort geschützt, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie lange wir sie behalten
- Ihr Konto: bis Sie es löschen.
- Ein Radio und sein Zustand: bis es getrennt wird, oder bis das Hauptkonto gelöscht wird und sich sonst niemand darum kümmert.
- Sprachnachrichten: Jedes Radio behält seine 20 neuesten, ältere werden von selbst gelöscht. Jede einzelne können Sie früher löschen.
- Einladungen: zusammen mit dem Radio, für das sie gelten, und mit ihm gelöscht.
- Abrechnungsunterlagen: so lange, wie Steuer- und Handelsrecht es verlangen, meist 6 bis 10 Jahre, bei Stripe und bei uns.
- Technische Protokolle: höchstens 30 Tage.
- Sicherungen: Gelöschtes kann bis zu 30 Tage in unseren Sicherungen bleiben, bis sie ersetzt werden.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen und löschen und eine Kopie davon bekommen:
- Name, E-Mail, Passwort und Sprache finden Sie auf der Seite Konto.
- Um Ihr Konto mit allem darin zu löschen, nutzen Sie „Konto löschen“ auf der Seite Konto. Das geschieht sofort.
- Für eine Kopie Ihrer Daten oder alles andere schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Je nachdem, wo Sie leben, können Sie außerdem der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, ihre Einschränkung verlangen und sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren. Wir würden gern zuerst die Gelegenheit haben, Ihnen zu helfen.
Wer zuhört
Wenn Sie ein Radio für jemanden einrichten, erklären Sie, was Home Station tut und was die Familie sehen kann, und richten Sie es nur mit dem Einverständnis dieses Menschen ein, oder dem einer Person, die für ihn entscheiden darf. Beide können an [email protected] schreiben, um zu erfahren, was wir über das Radio speichern, oder um es löschen zu lassen.
Kinder
Home-Station-Konten sind für Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Daten über Kinder.
Sicherheit
Alles wird verschlüsselt übertragen (HTTPS). Passwörter werden unkenntlich gespeichert. Sprachnachrichten werden privat aufbewahrt und erreichen das Radio über Links, die nur das Radio bekommt. Nur die Familienmitglieder eines Radios können es sehen. Sollte eine Sicherheitslücke Ihre Daten je gefährden, würden wir Sie und die Behörden informieren, wie es das Gesetz verlangt.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, schreiben wir Ihnen, bevor die Änderung gilt. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.