Polityka prywatności · Home Station

Kim jesteśmy

MCusson prowadzi Home Station: stronę gethomestation.com, aplikację internetową dla rodziny i aplikację Home Station na Androida. Za Twoje dane odpowiada MCusson. W każdej sprawie z tej strony napisz do nas na hello@gethomestation.com. Z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych skontaktujesz się pod tym samym adresem.

Co zbieramy o Tobie

Gdy zakładasz konto i korzystasz z aplikacji internetowej dla rodziny, przechowujemy:

Twoje imię, adres e-mail i język, a także hasło, zapisane w nieczytelnej postaci, tak że nikt nie może go odczytać.
Radia, którymi się opiekujesz: nazwę, którą nadajesz każdemu z nich (np. „Mama”), jego stacje, ustawienia i członków rodziny, którzy pomagają się nim opiekować.
Wiadomości głosowe, które nagrywasz lub przesyłasz, wraz z ich długością i chwilą pierwszego odsłuchania.
Adresy e-mail osób, które zapraszasz do pomocy.
Jeśli włączysz powiadomienia w przeglądarce: adres, który daje nam dla niej jej usługa powiadomień, oraz nazwę przeglądarki.
Jeśli płacisz: Twój plan, liczbę radiów, które obejmuje, i Twój numer klienta w Stripe. Link, usługa płatnicza Stripe, przyjmuje Twoją kartę, a do rozliczenia podatku także Twoje imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy. Widzimy te dane, a z karty najwyżej jej markę i 4 ostatnie cyfry.
W trakcie sesji po zalogowaniu: Twój adres IP i przeglądarkę, zapisane razem z sesją.

Co wysyła nam radio

Osoba, która słucha, nie ma konta i nigdy nie pytamy o jej imię, wiek ani zdrowie. Aplikacja Home Station na jej telefonie lub tablecie wysyła nam:

Model urządzenia, wersję Androida i wersję aplikacji oraz losowy kod, po którym nasz serwer rozpoznaje radio.
Token powiadomień od Google, żebyśmy mogli obudzić radio, gdy rodzina coś zmieni.
Co minutę, gdy aplikacja jest otwarta lub gra: czy gra, który przycisk, głośność, poziom baterii, czy się ładuje, która wiadomość głosowa jest odtwarzana i czy po restarcie telefonu włączy się sama, a także jego strefę czasową i to, ile czasu minęło od ostatniego dotknięcia jego przycisków. Przechowujemy tylko ostatni stan, a do tego przez tydzień to, jak długo każdy przycisk grał każdego dnia, co widzi rodzina.

Aplikacja nie korzysta z mikrofonu, aparatu, kontaktów ani lokalizacji. Nie ma reklam ani narzędzi do śledzenia czy statystyk. Dziennik działania aplikacji zostaje na urządzeniu, chyba że członek rodziny zdecyduje się wysłać go nam z menu konfiguracji albo poprosimy o niego radio, żeby naprawić problem zgłoszony przez rodzinę.

Pliki cookie

Używamy tylko plików cookie potrzebnych do działania strony: jednego, który podtrzymuje sesję po zalogowaniu i pamięta Twój język, jednego, który chroni formularze, oraz, jeśli zaznaczysz „Nie wylogowuj mnie na tym urządzeniu”, jednego, który właśnie to robi. Żadnych plików cookie reklamowych ani statystycznych i niczego, co śledziłoby Cię między różnymi witrynami. Czcionki i obrazy pochodzą z naszego własnego serwera.

Twoja przeglądarka zapisuje też na twoim urządzeniu kilka ustawień stron, na przykład ukrycie karty z propozycją aplikacji. Nigdy do nas nie trafiają.

Jak liczymy odwiedziny

Żeby wiedzieć, które strony pomagają rodzinom nas znaleźć i co pomaga im skonfigurować radio, liczymy odwiedziny za pomocą Umami, narzędzia do liczenia działającego na naszym własnym serwerze. Nie używa plików cookie. Używa Twojego adresu IP tylko przez chwilę, żeby odróżnić wizyty i ustalić kraj, region i miasto, na które wskazuje, i go nie zachowuje: potrafi odróżnić wizyty, ale nie wie, kim jesteś. Nigdy nie jest łączone z Twoim kontem. Jeśli Twoja przeglądarka prosi strony, żeby jej nie śledziły (Global Privacy Control lub Do Not Track), nic nie jest liczone.

Przy każdej stronie dostaje jej adres bez tego, co w niej wpisano, stronę, z której przychodzisz, Twoją przeglądarkę, system, rodzaj urządzenia, rozmiar ekranu i język oraz to, jak długo strona się wyświetlała i reagowała. Jeśli przychodzisz z jednego z naszych e-maili, dostaje też informację, jaki to był rodzaj e-maila. Po zalogowaniu dostaje tylko rodzaj strony, na przykład „strona radia”: nigdy imienia, radia ani tego, co strona pokazuje.

Dostaje też informacje o niektórych Twoich działaniach, nigdy o tym, co piszesz:

Na stronie głównej i w poradnikach: jak daleko czytasz, przyciski do założenia konta, pytania, które otwierasz, wybrany język lub walutę, odznakę Google Play, link do napisania do nas, linki do innych witryn (tylko ich nazwę domeny) oraz to, czy wypróbowujesz radio lub skalę na stronie głównej.
Konfiguracja: założone konto (w jakim języku i czy z zaproszenia) albo odrzucone pola i powód, połączone radio albo powód, dla którego jego kod nie zadziałał, i to, czy zeskanowano jego kod QR, wybraną stację (spośród popularnych lub z wyszukiwania oraz to, czy nadaje z innego kraju niż ten, w którym jesteś, nigdy którą), wybrane wszystkie stacje radia, wysłaną wiadomość głosową, ukrytą listę „Zanim wyjdziesz” i kroki, które w niej zostały, włączone powiadomienia oraz rodzinną aplikację internetową dodaną do ekranu głównego.
Później: wysłane lub przyjęte zaproszenie, „Napraw”, zmianę czekającą na opłacony plan, radio ponad to, co obejmuje Twój plan, wybrany plan (jaki, na ile radiów, w jakiej cenie, w jakiej walucie i czy przed okresem próbnym, w jego trakcie, czy po nim), jego zmianę, odłączone radio oraz usunięte konto (i czy za nie płacono).

Nic nie jest liczone na stronie zaproszenia, zmiany hasła czy wyłączania naszych e-maili ani na stronach, na których prowadzimy Home Station. Policzone odwiedziny są usuwane po 6 miesiącach.

Po co ich używamy

Żeby świadczyć usługę, o którą prosisz: połączyć radio, wysyłać do niego Twoje stacje i wiadomości, pokazywać Ci jego stan, ostrzegać, gdy przestanie odpowiadać, stacja przestanie grać lub, jeśli o to prosisz, nikt go nie dotknie do wybranej godziny, co tydzień wysyłać Ci e-mail z tym, jak długo grało, i raz lub dwa razy przypomnieć, jeśli konfiguracja utknie w połowie (oba możesz wyłączyć). Podstawą jest nasza umowa z Tobą.
Żeby sprawdzać, czy stacje wciąż grają, i przełączać na działający strumień, chronić usługę i naprawiać problemy. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w działającej usłudze.
Żeby wysyłać powiadomienia do Twojej przeglądarki, tylko jeśli je włączysz. Podstawą jest Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać.
Żeby wystawiać Ci rachunki i przechowywać dokumenty wymagane przez prawo podatkowe. Podstawą jest obowiązek prawny.
Żeby liczyć odwiedziny, bez plików cookie i bez wiedzy o tym, kto je składa. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w tym, by wiedzieć, które strony pomagają rodzinom nas znaleźć i co pomaga im skonfigurować radio.

Piszemy do Ciebie tylko w sprawie Twoich radiów i konta. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i nigdy nie używamy ich do reklam.

Kto jeszcze je widzi

Stan radia i jego wiadomości widzą tylko członkowie jego rodziny. My sami zaglądamy na konto lub do radia tylko po to, by Ci odpowiedzieć albo usunąć problem, a strony, których do tego używamy, nie odtwarzają wiadomości głosowych. Poza tym kilka firm pomaga nam prowadzić Home Station i używa Twoich danych tylko do tego:

Nasz dostawca hostingu, który przechowuje dane usługi na swoich serwerach.
Cloudflare, który przekazuje ruch między Twoją przeglądarką lub radiem a naszym serwerem i chroni go przed atakami. Widzi Twój adres IP i to, co przez niego przechodzi.
Nasza usługa e-mail, która dostarcza powiadomienia, zaproszenia, linki do zmiany hasła, cotygodniowe podsumowania słuchania, przypomnienia o dokończeniu konfiguracji radia, przypomnienia przed końcem okresu próbnego i informacje o nieopłaconym radiu.
Stripe przez swoją usługę Link, która sprzedaje Ci plany w naszym imieniu: Link jest sprzedawcą na Twoich potwierdzeniach i wyciągu z karty, przyjmuje płatność oraz pobiera i odprowadza podatek od sprzedaży lub VAT. Odpowiada też na pytania o płatności i używa danych płatniczych także do własnych obowiązków prawnych i zapobiegania oszustwom, jak wyjaśnia jego polityka prywatności.
Google Firebase Cloud Messaging, który dostarcza radiu sygnały pobudki. Dostaje token powiadomień radia i informację, że coś się zmieniło, nigdy Twoje stacje ani wiadomości.
Usługa powiadomień Twojej przeglądarki (Google, Mozilla, Apple lub Microsoft), jeśli włączysz powiadomienia. Powiadomienia są zaszyfrowane, więc nie może ich odczytać.

Radio odtwarza każdą stację prosto od nadawcy, więc nadawca widzi adres IP urządzenia, jak przy każdym radiu internetowym. Gdy stacja się włącza, radio informuje o tym też radio-browser.info, darmowy katalog stacji, żeby mógł liczyć odtworzenia. Gdy szukasz stacji, nasz serwer pyta radio-browser.info, nie wysyłając nic o Tobie. Gdy słuchasz stacji podczas wybierania, Twoja przeglądarka odtwarza ją prosto od nadawcy, który widzi Twój adres IP.

Przekazujemy dane policji lub sądom tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo. Gdyby Home Station zostało kiedyś sprzedane lub połączone z inną firmą, Twoje dane przeszłyby razem z nim na zasadach tej polityki, a my uprzedzilibyśmy Cię wcześniej.

Inne kraje

Niektóre z tych firm działają w innych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych. Tam, gdzie wymaga tego prawo, Twoje dane są chronione także tam, na przykład standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej.

Jak długo je przechowujemy

Twoje konto: dopóki go nie usuniesz.
Radio i jego stan: dopóki nie zostanie odłączone albo dopóki nie zostanie usunięte konto główne, gdy nikt inny nie opiekuje się radiem.
Jak długo radio grało każdego dnia: tydzień, potem usuwa się samo. Cotygodniowe podsumowania zostają w Twojej skrzynce, dopóki ich nie usuniesz.
Dziennik, który wysyła nam radio: 30 dni.
Wiadomości głosowe: każde radio przechowuje 20 najnowszych, a starsze usuwają się same. Każdą z nich możesz usunąć wcześniej.
Zaproszenia: razem z radiem, którego dotyczą, i usuwane razem z nim.
Dokumenty rozliczeniowe: tak długo, jak wymaga prawo podatkowe i rachunkowe, zwykle od 6 do 10 lat, w Stripe i u nas.
Dzienniki techniczne: najwyżej 30 dni.
Policzone odwiedziny: 6 miesięcy, potem je usuwamy.
Kopie zapasowe: usunięte dane mogą zostać w naszych kopiach zapasowych do 30 dni, zanim zostaną zastąpione.

Twoje prawa

Możesz zobaczyć, poprawić i usunąć swoje dane oraz dostać ich kopię:

Imię, e-mail, hasło i język znajdziesz na stronie Konto.
Żeby usunąć konto ze wszystkim, co w nim jest, użyj „Usuń konto” na stronie Konto. Dzieje się to od razu.
W sprawie kopii danych lub czegokolwiek innego napisz na hello@gethomestation.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz też sprzeciwić się sposobowi, w jaki używamy Twoich danych, zażądać ograniczenia ich użycia i złożyć skargę do organu ochrony danych. Chcielibyśmy jednak najpierw mieć szansę pomóc.

Osoba, która słucha

Jeśli konfigurujesz radio dla kogoś, powiedz tej osobie, co robi Home Station i co widzi rodzina, i zrób to tylko za jej zgodą albo za zgodą kogoś, kto może decydować w jej imieniu. Ona lub ta osoba może napisać na hello@gethomestation.com, żeby dowiedzieć się, co przechowujemy o jej radiu, albo zażądać usunięcia tych danych.

Dzieci

Konta Home Station są dla dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych o dzieciach.

Bezpieczeństwo

Wszystko jest przesyłane w formie zaszyfrowanej (HTTPS). Hasła są zapisywane w nieczytelnej postaci. Wiadomości głosowe są przechowywane prywatnie i trafiają do radia przez linki, które dostaje tylko radio. Spośród osób korzystających z Home Station radio widzą tylko członkowie jego rodziny. Gdyby naruszenie bezpieczeństwa zagroziło kiedyś Twoim danym, powiadomimy Ciebie i właściwe organy, jak wymaga tego prawo.

Zmiany

Jeśli istotnie zmienimy tę politykę, napiszemy do Ciebie, zanim zmiana zacznie obowiązywać. Data na górze strony pokazuje ostatnią zmianę.