Gizlilik politikası

Biz kimiz

Home Station’ı MCusson işletir: gethomestation.com web sitesi, aile için web uygulaması ve Android için Home Station uygulaması. Bilgilerinizden MCusson sorumludur. Bu sayfadaki her konu için bize hello@gethomestation.com adresinden yazın. Kişisel verilerin korunmasından sorumlu kişiye de aynı adresten ulaşabilirsiniz.

Hakkınızda topladıklarımız

Bir hesap oluşturup aile için web uygulamasını kullandığınızda şunları saklarız:

• Adınız, e-posta adresiniz ve diliniz; ayrıca kimsenin okuyamayacağı biçimde karıştırılarak saklanan şifreniz.
• Göz kulak olduğunuz radyolar: her birine verdiğiniz ad (örneğin “Annem”), istasyonları, ayarları ve ona göz kulak olmaya yardım eden aile üyeleri.
• Kaydettiğiniz veya yüklediğiniz sesli mesajlar, uzunlukları ve ilk dinlendikleri zaman.
• Yardım etmeye davet ettiğiniz kişilerin e-posta adresleri.
• Bir tarayıcıda uyarıları açarsanız: tarayıcının bildirim hizmetinin bize onun için verdiği adres ve tarayıcının adı.
• Ödeme yaparsanız: planınız, kaç radyoyu kapsadığı ve Stripe’taki müşteri numaranız. Kartınızı, vergi için de adınızı ve fatura adresinizi Stripe’ın ödeme hizmeti Link alır. Biz bu adı ve adresi, karttan ise en fazla markasını ve son 4 hanesini görürüz.
• Oturumunuz açıkken: IP adresiniz ve tarayıcınız, oturumunuzla birlikte saklanır.

Radyonun bize gönderdikleri

Dinleyen kişinin hesabı yoktur; adını, yaşını veya sağlık durumunu asla sormayız. Telefonundaki veya tabletindeki Home Station uygulaması bize şunları gönderir:

• Cihazın modeli, Android sürümü ve uygulamanın sürümü, ayrıca sunucumuza bunun hangi radyo olduğunu söyleyen rastgele bir kod.
• Aile bir şeyi değiştirdiğinde radyoyu uyandırabilmemiz için Google’dan bir bildirim anahtarı.
• Uygulama açıkken veya çalarken her dakika: çalıp çalmadığı, hangi düğme, ses düzeyi, pil düzeyi, şarj olup olmadığı, hangi sesli mesajın çaldığı ve telefon yeniden başlatıldığında kendiliğinden açılıp açılamayacağı, ayrıca saat dilimi ve düğmelerine en son ne kadar önce dokunulduğu. Yalnızca en son durumu saklarız; buna ek olarak her düğmenin her gün ne kadar çaldığını bir hafta boyunca saklarız, aile bunu görür.

Uygulama mikrofonu, kamerayı, kişileri veya konumu kullanmaz. Reklam, takip veya istatistik aracı içermez. Uygulamanın yaptıklarının kaydı cihazda kalır; ancak bir aile üyesi kurulum menüsünden bize göndermeyi seçerse ya da bir ailenin bize bildirdiği bir sorunu çözmek için radyodan istersek gelir.

Çerezler

Yalnızca sitenin çalışması için gereken çerezleri kullanırız: oturumunuzu açık tutan ve dilinizi hatırlayan bir çerez, formları koruyan bir çerez ve “Bu cihazda oturumum açık kalsın” seçeneğini işaretlerseniz tam da bunu yapan bir çerez. Reklam veya istatistik çerezi yok, sizi siteden siteye izleyen hiçbir şey yok. Yazı tiplerimiz ve görsellerimiz kendi sunucumuzdan gelir.

Tarayıcınız ayrıca sayfaların birkaç ayarını, örneğin uygulamayı öneren kartı gizlediğinizi, cihazınızda saklar. Bunlar bize hiç ulaşmaz.

Ziyaretleri nasıl sayıyoruz

Hangi sayfaların ailelerin bizi bulmasına ve neyin bir radyoyu kurmalarına yardım ettiğini bilmek için ziyaretleri kendi sunucumuzda çalışan bir sayma aracı olan Umami ile sayarız. Çerez kullanmaz. IP adresinizi yalnızca bir an, ziyaretleri birbirinden ayırmak ve gösterdiği ülkeyi, bölgeyi ve şehri bulmak için kullanır ve saklamaz: ziyaretleri birbirinden ayırabilir ama kim olduğunuzu bilemez. Hesabınızla asla ilişkilendirilmez. Tarayıcınız sitelerden kendisini izlememelerini istiyorsa (Global Privacy Control veya Do Not Track), hiçbir şey sayılmaz.

Her sayfa için, içine yazılanlar olmadan sayfanın adresini, geldiğiniz siteyi, tarayıcınızı, sisteminizi, cihaz türünü, ekran boyutunu ve dilinizi, ayrıca sayfanın ne kadar sürede açılıp yanıt verdiğini alır. E-postalarımızdan birinden geldiyseniz, bunun ne tür bir e-posta olduğunu da alır. Oturum açtıktan sonra yalnızca sayfanın türünü alır, örneğin “bir radyonun sayfası”: asla bir adı, bir radyoyu veya sayfanın gösterdiklerini almaz.

Yaptığınız bazı şeyleri de alır, yazdıklarınızı asla almaz:

• Ana sayfada ve rehberlerde: ne kadar aşağı okuduğunuzu, hesap açma düğmelerini, açtığınız soruları, seçtiğiniz dili veya para birimini, Google Play rozetini, bize yazma bağlantısını, başka sitelere giden bağlantıları (yalnızca alan adlarını) ve ana sayfadaki radyoyu veya kadranı deneyip denemediğinizi.
• Kurulum: açılan bir hesabı (hangi dilde ve bir davet için mi) veya reddedilen alanları ve nedenini, bağlanan bir radyoyu veya kodunun neden çalışmadığını ve QR kodunun taranıp taranmadığını, seçilen bir istasyonu (popüler olanlardan mı yoksa bir aramayla mı ve bulunduğunuz ülkeden başka bir ülkeden mi yayın yaptığını, asla hangisi olduğunu değil), bir radyonun tüm istasyonlarının seçilmesini, gönderilen bir sesli mesajı, gizlenen “Ayrılmadan önce” listesini ve içinde kalan adımları, açılan bildirimleri ve ana ekrana eklenen aile web uygulamasını.
• Sonrası: gönderilen veya kabul edilen bir daveti, “Düzelt”i, ücretli bir plan bekleyen bir değişikliği, planınızın kapsadığından fazla bir radyoyu, seçilen bir planı (hangisi, kaç radyo için, hangi fiyata, hangi para biriminde ve ücretsiz denemeden önce mi, deneme sırasında mı, sonra mı), planın değiştirilmesini, bağlantısı kesilen bir radyoyu ve silinen bir hesabı (ve ödeme yapıp yapmadığını).

Bir davette, şifre sıfırlamada veya e-postalarımızı kapatan sayfada, ayrıca Home Station’ı yönetmek için kullandığımız sayfalarda hiçbir şey sayılmaz. Sayılan ziyaretler 6 ay sonra silinir.

Neden kullanıyoruz

• İstediğiniz hizmeti sunmak için: radyoyu bağlamak, ona istasyonlarınızı ve mesajlarınızı göndermek, durumunu size göstermek, çevrimdışı olduğunda, bir istasyon durduğunda veya istediyseniz seçtiğiniz saate kadar kimse dokunmadığında sizi uyarmak her hafta ne kadar çaldığını size e-postayla bildirmek ve kurulum yarıda kalırsa size bir iki kez hatırlatmak (ikisini de kapatabilirsiniz). Dayanağı sizinle yaptığımız sözleşmedir.
• İstasyonların hâlâ çaldığını kontrol edip çalışan bir yayına geçmek, hizmeti güvende tutmak ve sorunları düzeltmek için. Dayanağı, çalışan bir hizmete olan meşru menfaatimizdir.
• Tarayıcınıza bildirim göndermek için, yalnızca siz açarsanız. Dayanağı rızanızdır ve onu istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Size fatura kesmek ve vergi yasasının istediği kayıtları tutmak için. Dayanağı yasal bir yükümlülüktür.
• Ziyaretleri çerez kullanmadan ve kimin yaptığını bilmeden saymak için. Dayanağı, hangi sayfaların ailelerin bizi bulmasına ve neyin bir radyoyu kurmalarına yardım ettiğini bilmeye olan meşru menfaatimizdir.

Size yalnızca radyolarınız ve hesabınız hakkında yazarız. Bilgilerinizi asla satmayız ve asla reklam için kullanmayız.

Başka kimler görür

Bir radyonun durumunu ve mesajlarını yalnızca o radyonun aile üyeleri görür. Biz bir hesaba veya radyoya yalnızca size yanıt vermek ya da bir sorunu gidermek için bakarız; bunun için kullandığımız sayfalar sesli mesajları çalmaz. Bunun dışında birkaç şirket Home Station’ı çalıştırmamıza yardım eder ve bilgilerinizi yalnızca bunun için kullanır:

• Hizmetin verilerini kendi sunucularında tutan barındırma sağlayıcımız.
• Tarayıcınız veya radyo ile sunucumuz arasındaki trafiği taşıyan ve onu saldırılara karşı koruyan Cloudflare. IP adresinizi ve üzerinden geçenleri görür.
• Uyarılarınızı, davetlerinizi, şifre sıfırlama e-postalarınızı, haftalık dinleme e-postalarını, bir radyonun kurulumunu bitirme hatırlatmalarını, ücretsiz denemeniz bitmeden gelen hatırlatmaları ve ödemesi yapılmamış radyolarla ilgili bildirimleri ulaştıran e-posta hizmetimiz.
• Stripe ve ödeme hizmeti Link: planları size bizim adımıza Link satar; makbuzlarınızda ve kart ekstrenizde satıcı olarak Link görünür. Link ödemeyi alır, satış vergisini veya KDV’yi tahsil edip öder ve ödemelerle ilgili soruları yanıtlar. Gizlilik politikasında açıkladığı gibi, ödeme bilgilerini kendi yasal yükümlülükleri ve dolandırıcılığı önlemek için de kullanır.
• Uyandırma sinyallerini radyoya ulaştıran Google Firebase Cloud Messaging. Radyonun bildirim anahtarını ve bir şeyin değiştiği bilgisini alır; istasyonlarınızı veya mesajlarınızı asla almaz.
• Bildirimleri açarsanız tarayıcınızın bildirim hizmeti (Google, Mozilla, Apple veya Microsoft’un). Uyarılar şifrelidir, onları okuyamaz.

Radyo her istasyonu doğrudan yayıncıdan çalar; bu yüzden yayıncı, her internet radyosunda olduğu gibi cihazın IP adresini görür. Bir istasyon başladığında radyo bunu ücretsiz istasyon rehberi radio-browser.info’ya da bildirir, böylece rehber dinlenmeleri sayabilir. Siz bir istasyon aradığınızda sunucumuz radio-browser.info’ya sorar ve sizinle ilgili hiçbir şey göndermez. Bir istasyonu seçerken dinlediğinizde tarayıcınız onu doğrudan yayıncıdan çalar; yayıncı IP adresinizi görür.

Bilgileri polise veya mahkemelere yalnızca yasa gerektirdiğinde veririz. Home Station bir gün satılır veya birleşirse bilgileriniz bu politika altında onunla birlikte gider ve size önceden haber veririz.

Diğer ülkeler

Bu şirketlerin bazıları, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere başka ülkelerde çalışır. Yasanın gerektirdiği yerlerde bilgileriniz orada da korunur; örneğin Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleriyle.

Ne kadar saklıyoruz

• Hesabınız: siz silene kadar.
• Bir radyo ve durumu: sahibi bağlantısını kesene kadar ya da başka kimse göz kulak olmuyorken sahibi hesabını silene kadar.
• Radyonun her gün ne kadar çaldığı: bir hafta, sonra kendiliğinden silinir. Haftalık e-postalar siz silene kadar gelen kutunuzda kalır.
• Bir radyonun bize gönderdiği kayıt: 30 gün.
• Sesli mesajlar: her radyo en yeni 20 mesajını tutar, eskiler kendiliğinden silinir. Herhangi birini daha önce silebilirsiniz.
• Davetler: ait oldukları radyoyla birlikte saklanır ve onunla silinir.
• Fatura kayıtları: vergi ve muhasebe yasalarının istediği süre boyunca, genellikle 6 ila 10 yıl, Stripe’ta ve bizde.
• Teknik kayıtlar: en fazla 30 gün.
• Sayılan ziyaretler: 6 ay, sonra onları sileriz.
• Yedekler: silinen bir bilgi, yedekler yenilenene kadar en fazla 30 gün yedeklerimizde kalabilir.

Haklarınız

Bilgilerinizi görebilir, düzeltebilir, silebilir ve bir kopyasını alabilirsiniz:

• Adınız, e-postanız, şifreniz ve diliniz Hesap sayfasındadır.
• Hesabınızı ve içindeki her şeyi silmek için Hesap sayfasındaki “Hesabınızı silin” bölümünü kullanın. Hemen gerçekleşir.
• Bilgilerinizin bir kopyası veya başka her şey için hello@gethomestation.com adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veririz.

Yaşadığınız yere göre, bilgilerinizin kullanılmasına itiraz edebilir, kullanımının sınırlanmasını isteyebilir ve veri koruma kurumunuza şikâyette bulunabilirsiniz. Önce size yardım etme fırsatını bize vermenizi isteriz.

Dinleyen kişi

Birisi için radyo kurarsanız, ona Home Station’ın ne yaptığını ve ailenin neleri görebildiğini anlatın; radyoyu yalnızca onun ya da onun adına karar verebilecek birinin onayıyla kurun. Kendisi veya o kişi, radyosu hakkında neleri sakladığımızı öğrenmek ya da sildirmek için hello@gethomestation.com adresine yazabilir.

Çocuklar

Home Station hesapları yetişkinler içindir. Çocuklar hakkında bilerek bilgi toplamayız.

Güvenlik

Her şey şifreli olarak iletilir (HTTPS). Şifreler karıştırılarak saklanır. Sesli mesajlar gizli tutulur ve radyoya yalnızca radyonun aldığı bağlantılarla ulaşır. Home Station’ı kullananlar arasında bir radyoyu yalnızca onun aile üyeleri görebilir. Bir güvenlik ihlali bilgilerinizi riske atarsa, yasanın gerektirdiği şekilde size ve yetkililere haber veririz.

Değişiklikler

Bu politikayı önemli bir şekilde değiştirirsek, yürürlüğe girmeden önce size e-posta göndeririz. Sayfanın üstündeki tarih son değişikliği gösterir.