Kim jesteśmy
Home Station to aplikacja. Wydawca i operator: MCusson. Jest to nazwa handlowa, pod którą Matthew Cusson prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą w Québecu. W tym regulaminie „MCusson”, „my” i „nasz” oznaczają tę działalność, a „Ty” osobę, która ma konto. Napisz do nas na hello@gethomestation.com.
Czym jest Home Station
Home Station ma dwie części:
- Radio: darmowa aplikacja na Androida, na telefonie lub tablecie, dla osoby, która słucha. Nie wymaga konta.
- Aplikacja internetowa dla rodziny, w której wybierasz stacje, widzisz, że radio działa, dostajesz powiadomienia i wysyłasz wiadomości głosowe. Po darmowym okresie próbnym wymaga płatnego planu.
Home Station nie jest właścicielem żadnej stacji radiowej i żadnej nie prowadzi. Pomaga wybrać stacje z publicznego katalogu i odtwarza je w radiu.
Twoje konto
- Żeby założyć konto, musisz być osobą pełnoletnią: mieć 18 lat albo osiągnąć wiek pełnoletności tam, gdzie mieszkasz.
- Podaj prawdziwy adres e-mail: trafiają na niego powiadomienia i linki do zmiany hasła.
- Zachowaj hasło dla siebie. Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie.
- Członkowie rodziny, których zaprosisz, mogą zmieniać radio i wysyłać wiadomości tak jak Ty. Zapraszaj tylko osoby, którym ufasz.
Konfigurowanie radia dla kogoś
Konfiguruj radio tylko dla osoby, która się na to zgadza, albo za zgodą kogoś, kto może decydować w jej imieniu. Powiedz jej, co widzi rodzina: czy radio gra, głośność, baterię. Home Station ma pomagać w słuchaniu, a nie pilnować słuchającej osoby bez jej wiedzy.
Okres próbny, plany i płatności
- Każde konto ma 14 dni za darmo, bez karty, od podłączenia pierwszego radia.
- Potem każde radio wymaga płatnego planu: miesięcznego, rocznego albo jednorazowej płatności na zawsze. Ceny widać przed płatnością na naszej stronie i w zakładce Płatności: w dolarach amerykańskich plus ewentualne podatki albo w euro lub funtach z VAT. Po pierwszej płatności w danej walucie Twoje plany pozostają w tej walucie. Przy płatności Link może zaproponować zapłatę ceny w dolarach w Twojej walucie, po kursie, który Ci pokaże.
- Plany miesięczne i roczne odnawiają się same, dopóki ich nie anulujesz. Możesz je anulować w każdej chwili w zakładce Płatności albo przez Link, a plan działa wtedy do końca opłaconego okresu.
- Radia możesz dodać do planu w każdej chwili: opłata za resztę okresu jest pobierana od razu. Jeśli usuniesz radia, plan odnowi się z mniejszą ich liczbą: do tego czasu usunięte radia pozostają opłacone, a pieniądze za nie nie są zwracane.
- Plan miesięczny możesz w każdej chwili zmienić na roczny: cena roczna jest pobierana od razu, pomniejszona o pozostałą część miesiąca. Zmiana z rocznego na miesięczny następuje po zakończeniu opłaconego roku.
- „Na zawsze” oznacza: tak długo, jak działa Home Station, dla jednego radia naraz, na Twoim koncie. Nie można tego przenieść na inne konto.
- Jeśli zmienimy cenę, napiszemy do Ciebie co najmniej 30 dni przed tym, jak zacznie Cię obowiązywać, przy następnym odnowieniu.
- Gdy kończy się okres próbny lub plan i żaden plan nie opłaca radia, jego powiadomienia, poranne sprawdzenie, cotygodniowe podsumowania słuchania i zmiany w nim od razu się zatrzymują. Radio gra dalej jak dotąd jeszcze przez 7 dni, a potem przestaje, dopóki plan go nie opłaci. Napiszemy do Ciebie, zanim przestanie.
- Jeśli płatność się nie powiedzie, Link spróbuje ponownie, a w tym czasie wszystko działa dalej.
- Plany są sprzedawane przez Link, usługę płatniczą Stripe, która jest sprzedawcą na Twoich potwierdzeniach i fakturach. Na wyciągu z karty widnieje LINK.COM. Nigdy nie widzimy pełnego numeru Twojej karty.
Zwroty
Jeśli coś Ci nie odpowiada, napisz do nas lub do Link w ciągu 14 dni od pierwszej płatności za plan, a zwrócimy ją w całości. Obejmuje to też prawo odstąpienia od umowy, które konsumenci mają w niektórych miejscach, na przykład w Unii Europejskiej i w Wielkiej Brytanii. Poza tym płatności nie podlegają zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej.
Stacje
- Stacje pochodzą z radio-browser.info, darmowego katalogu społecznościowego. Strumienie należą do nadawców, którzy odpowiadają za to, co nadają.
- Stacja może przestać nadawać, zmienić się, przenieść albo być niedostępna tam, gdzie stoi radio. Sprawdzamy strumienie i, gdy się da, przełączamy na inny strumień tej samej stacji, ale nie możemy obiecać, że każda stacja zawsze będzie grać.
- Home Station służy do osobistego słuchania w domu, a nie do odtwarzania w sklepach, biurach czy innych miejscach publicznych.
- Jeśli nadawca nas o to poprosi, możemy przestać odtwarzać jego stację przez Home Station.
Wiadomości głosowe
Twoje wiadomości pozostają Twoje. Pozwalasz nam je przechowywać i odtwarzać w radiu, do którego je wysyłasz. Nagrywaj tylko własny głos albo głosy, które możesz udostępniać, i nic niezgodnego z prawem ani krzywdzącego. Możemy usunąć wiadomość, która łamie te zasady.
Nie w nagłych wypadkach
Home Station to radio. Nie jest wyrobem medycznym, alarmem ani służbą ratunkową. Stan radia i nasze powiadomienia zależą od internetu, urządzenia i stacji, więc mogą się spóźnić, być błędne albo w ogóle nie dotrzeć. Nigdy nie polegaj na Home Station, żeby wiedzieć, że ktoś jest bezpieczny.
Czego nie wolno
- Łamać prawa za pomocą Home Station ani pomagać w tym innym.
- Próbować dostać się do cudzych radiów lub kont albo testować naszych zabezpieczeń bez naszej zgody.
- Przeciążać, zakłócać lub kopiować usługi ani jej odsprzedawać.
Nasza usługa
Dbamy o to, żeby Home Station działało, a problemy były szybko naprawiane, ale nie możemy obiecać, że nigdy nie będzie przerw. Możemy ulepszać lub zmieniać funkcje, a o zmianie, która ma dla Ciebie znaczenie, powiemy wcześniej. Radio potrzebuje działającego urządzenia z Androidem i internetu. Ewentualne koszty danych komórkowych ponosisz Ty: pomaga ustawienie „Graj tylko przez Wi-Fi”.
Zakończenie
- Możesz usunąć konto w każdej chwili na stronie Konto.
- Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które łamie ten regulamin, gdy to możliwe po ostrzeżeniu.
- Gdybyśmy kiedyś zamknęli Home Station, powiemy Ci o tym co najmniej 60 dni wcześniej i zwrócimy niewykorzystaną część planów miesięcznych i rocznych.
Odpowiedzialność
Udostępniamy Home Station starannie, ale w takiej postaci, w jakiej jest. W granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani za to, co grają stacje i czy są dostępne, a nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu 12 miesięcy przed problemem. Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, których prawo nie pozwala ograniczać, w tym Twoich praw jako konsumenta, ani naszej odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub winę umyślną.
Zmiany
Jeśli istotnie zmienimy ten regulamin, napiszemy do Ciebie co najmniej 30 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto, zanim zmiany zaczną obowiązywać.
Prawo i spory
Ten regulamin podlega prawu miejsca, w którym MCusson ma siedzibę. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz, i możesz zwrócić się do jego sądów. Jeśli coś pójdzie nie tak, napisz najpierw do nas: większość problemów da się rozwiązać e-mailem.